A Prefeitura de Rolim de Moura (RO) por meio da Secretaria Municipal de Saúde no início desta semana cadastrou para o Centro Especializado em Reabilitação – CER II, um meio de comunicação via WhatsApp. Atualmente muitos pacientes só conseguem contato por este meio, pensando nisso, a direção da unidade concluiu que seria de grande utilidade adicionar o número no aplicativo para conseguir contato direto com os pacientes.
Segundo a diretora da unidade, Lilian Wünch, os pacientes e quem estiver com dúvida, pode adicionar o contato da unidade 3442-1196. “Buscamos a melhor forma para ajudar os cidadãos com agendamentos, esclarecimentos, este é um meio para aqueles que não conseguem entrar em contato pela linha de telefone, não saírem prejudicados” explicou Lilian.
Ainda de acordo com Lilian, o Centro, assim como, o WhatsApp funcionam de Segunda a Sexta-Feira das 07:00 horas até as 19:00 horas. Qualquer dúvida entrar em contato ou visitar a unidade que está localizada na Rua Rio Madeira n° 3971, bairro Planalto.
“A tecnologia está auxiliando no trabalho e na comunicação com o paciente, tornando mais rápido o seu atendimento. Esse canal de comunicação é muito importante, pois vai possibilitar respostas rápidas para aquela demanda, sem a necessidade do deslocamento”, explica a secretário de Saúde, Lucilene Andre.
O prefeito Aldo Júlio destaca que a novidade faz parte de um processo de modernização do atendimento, para dar mais praticidade aos pacientes atendidos e também à equipe de profissionais da unidade.